拼多多助力乱码问题可能由以下原因导致：

编码不一致：

商家提交的广告素材使用的编码不统一，导致显示出现乱码。这种情况比较常见。

字体缺失：

商家使用的广告字体在拼多多平台上无法匹配，导致出现乱码。

CSS文件问题：

商家广告中使用的CSS文件可能与拼多多平台的不一致，也会导致广告出现乱码。

针对拼多多直通车广告乱码问题，商家可以采取以下三种解决方法：

统一编码：

确保所有广告素材使用的编码一致，避免出现编码不匹配导致的乱码问题。

匹配字体：

使用拼多多平台支持的字体，确保广告字体在平台上能够正常显示。

检查CSS文件：

确保广告中使用的CSS文件与拼多多平台一致，避免因CSS文件不兼容导致的乱码问题。